ログイン方法の変更について

アカウントログイン方法について

いつもパティスリー・ザ・エレンをご利用いただきありがとうございます。

お客様により安全に、より簡単にご利用いただけるよう、アカウントのログイン方法を変更いたしました。


ログイン方法

これまで

メールアドレスとパスワードを入力してログイン

これから

メールアドレスのみでログイン(6桁の認証コード)

ログイン手順

 

1. ログイン画面でメールアドレスを入力

 

2. ご入力いただいたメールアドレス宛に「6桁の認証コード」が届きます

 

3. 届いたコードを画面に入力するとログインが完了します

 

パスワードを覚えておく必要がなくなり、より安全にご利用いただけます。

以前からアカウントをご利用のお客様へ

これまでアカウントをご利用いただいていたお客様は、同じメールアドレスを入力するだけでログインできます。

新しくアカウントを作成し直す必要はありません。

アカウントページでできること

アカウントページでは、以下の内容をご確認いただけます。

・過去のご注文履歴の確認

・ご注文内容の詳細確認

・配送状況の確認

・配送先住所の管理

過去のご注文内容を確認しながら、同じ商品をスムーズにご注文いただくこともできます。

よくあるご質問

Q. ログイン用のメールが届きません

迷惑メールフォルダに入っている場合がありますので、一度ご確認ください。

また、数分ほどお待ちいただいてから再度お試しください。

Q. 以前のパスワードは使えますか?

新しいログイン方法ではパスワードは不要となりました。

メールアドレスに届く認証コードでログインできます。